Условия подписки

1. Описание Сервиса 

Мы — интернет‑магазин косметики собственного бренда. Предлагаем пользователям оформить платную подписку за 99 ₽ в месяц, с подпиской покупатель получает: доступ к скидкам в 40% на весь ассортимент; 

(на пример если розничная цена крема для лица 2500₽ то покупатель с подпиской купит этот крем вместо 2500₽ за 1500₽. И такая скидка распространяется на весь ассортимент косметики) а так же эксклюзивные предложения и акции для подписчиков. 

Важные условия: 

-бесплатный пробный период не предусмотрен; 

- при неактивной подписке покупки доступны по стандартным розничным ценам; 

Подписка за 99₽ действует ровно один месяц (30 календарных дней), подписка автоматически продлевается,если пользователь не отменил её заранее  в личном кабинете

2. Оферта / Правила подписки 

2.1. Порядок оформления

Подписка активируется одним из способов: в личном кабинете пользователя; нажатием на «красную цену» (отмеченную как цена со скидкой для подписчиков). 

2.2. Согласие с условиями 

При оформлении подписки пользователь: подтверждает согласие с настоящей политикой и офертой; даёт согласие на рекуррентные платежи (автосписания). 

2.3. Продление и оплата 

Тариф: 99 ₽ в месяц. Способы оплаты: банковская карта, СБП,T‑Pay, Sber Pay. Автопродление: подписка продлевается автоматически, если пользователь не отменил её за 24 ч до даты списания. Уведомление: за 3 дня до списания пользователь получает email с напоминанием о предстоящем платеже.

2.4. Изменение условий 

Мы вправе изменить стоимость подписки,уведомив пользователей за 14 дней до вступления изменений в силу через email или в личном кабинете. 

3. Возвраты / Отмены 

3.1. Отмена подписки 

Пользователь может отменить подписку в любой момент через личный кабинет. Доступ к скидкам сохраняется до конца оплаченного периода. Штрафы за досрочное расторжение не предусмотрены. 

3.2. Возврат средств 

Основания для возврата: ошибочное списание (технический сбой); двойное списание одной суммы. Срок возврата: 14 дней с момента обращения. Исключения: средства не возвращаются, если списание произошло в день оплаты подписки (пользователь получил доступ к скидкам); возврат не распространяется на оплаченный период подписки. 

3.3. Порядок возврата 

Пользователь направляет запрос на возврат на email с указанием: номера заказа/подписки; даты и суммы списания; причины возврата. Мы рассматриваем запрос в течение 3 рабочих дней и уведомляем о решении. Возврат осуществляется на ту же карту/кошелёк, с которого было списание. 

4. Обработка персональных данных 

Мы собираем и обрабатываем данные, необходимые для оказания услуг: ФИО; email; телефон; платёжные реквизиты (номер карты, токен СБП и т. д.); история заказов и подписок. 

Цели обработки: 

- оформление и продление подписки; 

- отправка уведомлений и маркетинговых сообщений (с согласия пользователя); 

- аналитика и улучшение сервиса. 

Меры защиты: 

- шифрование данных (SSL/TLS); 

- ограничение доступа сотрудников к персональным данным;  

- хранение данных на серверах в РФ. 

5. Контакты для обращений 

По вопросам подписки, возвратов и персональных данных обращайтесь: 

Email: info@gemevar.ru

Телефон: +7 (965) 111-06-60

Юридический адрес: 140081, Московская обл, г Лыткарино, ул Ленина, д 19, кв 3

6. Изменения в политике 

Мы вправе вносить изменения в политику. Обновлённая версия публикуется на сайте за 7 дней до вступления в силу. Пользователи уведомляются через email.